Heb je een vraag over onze service, onze producten of uw SecuritasHome installatie? Het antwoord vind je in deze lijst van veelgestelde vragen (FAQ).
De beelden en andere informatie die worden doorgestuurd naar de alarmcentrale, gaat Alarm.Com bewaren. Ze blijven eigendom van de klant en ze zijn enkel toegankelijk voor onze alarmcentrale in geval van alarm. Uw privacy is met andere woorden gewaarborgd.
Dat hangt af van het type camera. Je hebt camera’s die draadloos verbonden zijn met het Wifi netwerk. Voor deze camera’s heb je dus alleen maar een stopcontact nodig. Dat geldt zowel voor de binnen- als buitencamera's. Daarnaast heb je ook zogenaamde PoE (power-over-ethernet) camera’s, een tweede type. Die krijgen hun voeding uit een Ethernet kabel. Voor deze camera’s moet je dus een ethernet kabel voorzien, die op zijn beurt aangesloten wordt op een daarvoor voorziene PoE switch.
